بازاریابی با سئو کم هزینه‌تر از تبلیغات است اما زمان بیشتری نیاز دارید تا از این طریق به بازدیدکنندگان و خریداران فراوانی برسید.
بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو بخشی از بازاریابی درونگرا یا اینباند مارکتینگ است.
اشتیاق به بازاریابی درونگرا به دلیل کاهش اطمینان مخاطبین به انواع تبلیغات روز به روز بیشتر می‌شود. با اینباند مارکتینگ می‌توانید بر ارائه محتوا به خریداران احتمالی و جلب اعتماد آنها متمرکز شوید.
برای انتشار محتوایی که توان برآورده کردن نیازهای مخاطبین را دارد بهترین کار یافتن کلیدواژه‌هایی است که در کسب و کار شما جستجو می‌شوند. چنانچه به عبارات و کلمات کلیدی حوزه کاری خود آگاه نیستید با جستجوی این کلمات در سایتهای رقبا و همکاران اطلاعاتتان را افزایش دهید تا بتوانید درباره‌ی موضوعاتی بنویسید که خواست مشتریان شماست.
طبق آمار ۵۷٪ از انتخابها قبل از خرید انجام می‌شود. یعنی بیش از پنجاه درصد مخاطبین به دلیل اینکه توانسته اید خواست و نیازشان را با محتوای کاربردی رفع کنید، اعتماد کرده و حاضرند بابت خدمات و محصولات سایت پولی پرداخت کنند.
اگر برای تولید محتوای مفید که پاسخگوی سوالات بازدیدکنندگان است کوتاهی کنید رقبا جای شما را خواهند گرفت. در گام اول و برای ساخت رابطه‌ای بلند مدت باید در انتشار محتوای هدفمند دست و دل باز باشید تا تازه‌واردها احساس راحتی و اطمینان کنند. در چنین صورتی دریافت ایمیل و شماره تلفن برای ادامه ارتباط آسانتر می‌شود.
در بازاریابی درونگرا با اطلاعات ارتباطی که کاربران در اختیار شما قرار می‌دهند می‌توانید ارتباطی منظم و هدفمند بسازید.
بازاریابی درونگرا چیست؟
بازاریابی درونگرا سبکی از بازاریابی است که به دو نکته توجه دارد: مخاطبین هدف و ارائه خدمت و محتوای مفید به آنها
تمرکز در این سبک از بازاریابی بر جذب مشتریان بالقوه است یعنی کسانی که احتمال می‌دهید نیاز به محصول و خدمت شما داشته باشند.
چگونه در بازاریابی اینباد مخاطب هدف را بشناسیم؟
1- جستجوی کلمات کلیدی
2- ترسیم پرسونای خریدار
کلمات و عباراتی که کاربران احتمالی جستجو می‌کنند به شما می‌گوید در ذهن آنها چه می‌گذرد وپاسخ شما به دغدغه آنها چه خواهد بود؟
اما برای اینکه تصویر شفاف‌تری از آنها داشته باشید باید باید شناخت خوبی از احساسات، رفتار، نیازها و دغدغه‌های آنها داشته باشید. در واقع برای طراحی پرسونا باید کاربر را انسانی واقعی با خواسته‌های واقعی بدانید که قصد دارد از محصول یا خدمت شما استفاده کند.
طبق تعریف متخصصین شناخت رفتار، پرسوناها توصیفی خیال‌پردازانه ولی در عین حال واقع‌گرایانه از کاربران ما هستند.
در واقع به جای یک آدم واقعی یک آرکتایپ هست ولی باید طوری طراحی شود گویی افراد واقعی هستند. اما همانطور که گفتیم برای ساخت آن نیاز به تحقیق در بازار دارید.
در صورتی که بدون تحقیقات بازار برای ساخت پرسونای مخاطب اقدام کنید شخصیتی را طراحی می‌کنید که دوست دارید مخاطب شما باشد نه کسانی که مخاطب واقعی شما هستند.
با طراحی درست پرسونای مخاطب می‌توانید محتوایی تولید کنید که جواب سوالات آنها را به صورت کامل و جامع بدهد.
صفحاتی از سایت که طراحی ظاهری و محتوایی آنها بر اساس قصد کاربران از جستجو باشند شبیه اتاقهای پذیرایی هستند که کاربران را دعوت می‌کنند تا مدت بیشتری آنجا بنشینند و درد دل کنند و امیدوار باشند که میزبان گوشی شنوا دارد و آماده است هر جه در توان دارد برای آسایش و راحتی آنها فراهم کند.
اگر در چنین فضایی پذیرایی شوید، احتمال برگشت و بازدید از آن چقدر است؟
کم نیستند افرادی که همدلی و همفکری را درک کنند و مشتاق ادامه رابطه نباشند. بازاریابان در بازاریابی درونگرا امکانات لازم برای ادامه ارتباط را آماده می‌کنند و از مهمانان مشتاق سرنخ می‌گیرند؛ شماره تماس، ایمیل …
در حالت بهتر و برای اثبات مهمان‌نوازی در ازای دریافت اطلاعات تماس و راههای ارتباطی هدیه‌ای هم به آنها می‌دهند مثلا فایل آموزشی که پاسخ عمیق و دقیق‌تری به سوالات آنها می‌دهد.
ارتباط با ارسال ایمیل‌های بعدی ادامه پیدا می‌کند تا کاربران آرام آرام به تصویر قابل اعتمادتری از برند شما برسند.
ابزارهایی مانند CRM یا مدیریت مشتری هم برای طراحی ارتباط موثر با مشتریان مفید هستند.
همزمان نباید از انتشار محتواهای پر و پیمان در شبکه های اجتماعی غافل باشید.
پس از تولید و انتشار منظم و هدفمند به گام مهم مشاهده نتایج و رفتار و بازخوردهای کاربران می‌رسیم.
در بازاریابی کارایی و کارآمدی همه تلاشها و فعالیتها بازبینی و بررسی می‌شود. با تجزیه و تحلیل داده‌ها و آگاهی از الگوریتمهای گوگل پی می‌برید که استراتژی شما تا چه اندازه درست است.
در صورتی که روند کار مطابق تصور و برنامه شما پیش نرفت، با تغییر استراتژی در جستجوی مناسب ترین راهکارها باشید.
اگر بازاریابی اینباد را انتخاب کردید و به عنوان یک سئوکار یا دارنده کسب و کار کانال سئو را جدی می‌دانید حتما علاوه بر مشاهده فعالیت در شبکه‌های اجتماعی به اهمیت بررسی روزانه سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس برای تحلیل داده ها و رفتار مشتریان آگاهید!
بازاریابی درونگرا برای چه کسب و کارهایی مناسب است ؟
- قصد دارید در حوزه کاری خود به عنوان یک متخصص شناخته شوید.
- اکثر رقبای شما در کلمات کلیدی کسب و کارتان رتبه دارند.
- امکان تبلیغات ندارید یا بازخورد تبلیغاتی مانند گذشته سبب پیشبرد کسب و کارتان نمی‌شود.
- دغدغه‌های زیادی از کاربرانتان می‌شناسید که هنوز کسی به آنها جواب نداده یا پاسخ شما می‌تواند موثرتر باشد.
- کاربران آنلاین زیادی دارید که برای یافت پاسخ سوالاتشان در فضای وب جستجو می‌کنند.
داشتن یکی از شرایط بالا کافیست تا به سراغ بازاریابی درونگرا بیایید.
ابزار بازاریابی درونگرا inbound marketing
بازاریابی درونگرا inbound marketing از چه روشهایی و با کمک چه ابزاری انجام می‌شود؟
- مقاله‌نویسی
- صفحات لندینگ ( صفحاتی که به قصد معرفی یا فروش خدمات طراحی می‌شوند)
- کال تو اکشن یا اقدام به عمل : درخواست‌هایی که برای عضویت در خبرنامه/ثبت نام در دوره رایگان یا پولی و دانلود فایلها داده می‌شود.
- سئو یا بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جستجو
- اینستاگرام مارکتینگ
- تلگرام مارکتینگ
- ایمیل مارکتینگ
- ویدئو مارکتینگ
- تبلیغات هدفمند : تبلیغات هم می‌تواند بازاریابی درونگرا باشد اگر فقط کاربران هدف را پوشش دهد.
- پادکست مارکتینگ
در این روشها از ابزارهایی مانند فرم، ایمیل و پیامک استفاده می‌شوند. نقطه تمایز بازاریابی اینباند همان بازاریابی برای مخاطبان هدف است.
در مقاله انواع سئو به اهمیت هر یک از این ابزار برای ایجاد تجربه کاربری بهتر و جذب مشتری پی می‌برید.
برای تصمیم‌گیری به آماری منتشر شده از رفتار کاربران آنلاین توجه کنید:
به طور متوسط ۴۷ درصد از خریداران حتی برای کسب و کارهای B2B قبل از آنکه با نمایندگی‌های فروش تماس بگیرند حداقل ۳ تا ۵ محتوای شما را مطالعه کرده‌اند. با این اوصاف تعداد و کیفیت محتوای شما کافیست تا مشتریان احتمالی را متقاعد کند که شما بهترین گزینه هستید ؟
همچنین بر اساس آمار هزینه بازاریابی درونگرا 62 درصد کمتر از بازاریابی سنتی گزارش شده است.
با این وجود موفقیت یک شبه و کوتاه مدت با بازاریابی اینباد ممکن نیست حتی اگر کلمات کلیدی خاصی را هدف قرار دهید و بهترین شیوه های سئو را دنبال کنید، قرارگیری در صفحه اول گوگل زمان می‌برد.
پس بر ارائه مستمر محتوای مرتبط و با کیفیت در تمام اشکال محتوایی و برای مخاطبان هدف خود تمرکز کنید. تا ترافیک هدفمند بگیرید و اعتبار دامنه شما افزایش یابد. هنگامی که اعتبار دامنه بالا باشد، سایت های بیشتری مایل هستند به شما لینک دهند و چنین روندی باعث افزایش رتبه سایت می‌شود.
با آگاهی از اینکه گوگل چطور کار می‌کند بهتر متوجه دلایل کار می‌شوید.
از آن مهمتر اعتباریست که به دلیل خلق ارزش کسب می‌کنید و باعث می‌شود تا شما را متخصص، دغدغه‌مند و دلسوز بدانند.
احتمالا در بازاریابی درونگرا نسبت به بازاریابی برونگرا سرنخهای ارزانتر و بیشتری دریافت کنید اما اگر قبل از دریافت اطلاعات از کاربران به اندازه کافی و به روش درست تحقیق نکرده باشید و پرسونای مخاطب شما اشتباه ترسیم شود، زمان و انرژی صرف شده برای تولید،انتشار و ارزیابی محتوا به هدر می‌رود.
تحقیقات بازار، جستجوی کلمات کلیدی، طراحی پرسونا و تولید محتوا بر اساس تقویم محتوایی استراتژی است که در بازاریابی اینباد لازم دارید تا در مسیر سئو مبتدی موفق به جذب کاربران هدف شده، اعتمادشان را جلب کرده و اطلاعات دریافت کنید و با ساخت ارتباط از آنها مشتریان مشتاق، همراه و همدل بسازید.
دیدگاه‌ها
چقدر خوب و قشنگ توضیح داده بودین. ممنون از شما🌹
نویسنده
خوشحالم که یه نویسنده همچین نظری داره:)