محبوبه گلکار

E-E-A-T در سئو | از کیفیت محتوا تا رضایت مخاطب

E-E-A-T از شاخصهای گوگل برای ارزیابی کیفیت صفحات و محتوای آنهاست.

ارزیابی با این شاخص از ۲ بعد انجام می‌شود

  1. کیفیت محتوا و ساختار محتوایی
  2. میزان موفقیت صفحات در پاسخ‌دهی به نیاز کاربران

آنچه مشخص است کیفیت بالا به تنهایی برای کسب رتبه بالا در نتایج جستجو نیست چنانچه محتوا، صفحات و سایت نتوانند نیاز مخاطبان را به درستی و آشکارا برطرف کنند در سیستم امتیازدهی گوگل جایگاه خوبی ندارند.

ابتدا بهتراست بدانیم کیفیت صفحات با چه متر و معیاری سنجیده می‌شود.

معیارهای ارزیابی کیفیت صفحات در E-E-A-T

برای ارزیابی کیفیت محتوا و مفید بودن آن بهتر است

  • ابتدا مشخص کنیم هدف محتوای صفحه چیست.
  • در گام بعد باید دیدگاه خودمان را درباره‌ی مفهوم کیفیت بدانیم.

 

گام اول در E-E-A-T : تعیین هدف صفحات

  • اشتراک ‌گذاری اطلاعات در مورد یک موضوع
  • به اشتراک ‌گذاردن تجربه، دیدگاه یا احساسات شخصی
  • اشتراک‌گذاری تصاویر، ویدیوها یا سایر اشکال رسانه
  • برای نشان دادن توانایی یا مهارت شخصی
  • به قصد بیان عقیده یا دیدگاه
  • جهت سرگرم کردن
  • با هدف ارائه محصولات یا خدمات
  • برای اینکه کاربران بتوانند سوالاتی ارسال کنند تا سایر کاربران پاسخ دهند
  • برای اینکه کاربران بتوانند فایل‌ها را به اشتراک بگذارند یا نرم ‌افزار دانلود کنند اندازه‌گیری عملکرد بدون تعیین هدف ممکن نیست.

 

نمونه هدف صفحات مختلف:

  •  مثلا صفحه اصلی یک سایت خبری به قصد انتشار اخبار و مهمترین رویدادها ایجاد می‌شود
  • صفحه محصول با هدف فروش و دادن اطلاعات درباره محصول طراحی می‌شود
  •  صفحه رسانه یا محتوای ویدئویی می‌خواهد محتوای تصویری را جداگانه و متمرکز منتشر کند
  • صفحات تبدیل نرخ ارز برای محاسبه معادل ارزی قیمتهای رایج فعالیت می‌کند

یک شاخص مهم برای تعیین هدف و مضمون هر صفحه «عنوان» صفحات است که ارتباط نزدیک و مستقیمی با هدف دارد.

گفتیم که مطابق شاخص E-E-A-T گوگل صفحاتی که برای انتقال یا اشتراک تجربه، تخصص، اعتبار و اعتماد فعال هستند را ارزیابی می‌کند و در مورد هر یک از چهار گزینه تخصص،اعتبار، اعتماد و تجربه امتیاز می‌دهد.

اما مهم است بدانیم یک صفحه شاید نتواند همه ۴ هدف را دنبال کند. یک صفحه ممکن است تجربه‌ای را به اشتراک بگذارد و صفحه دیگر به هدف افزایش اعتبار نویسنده محتوا یا سازمان باشد، یا صفحه‌ای به قصد معرفی تخصص بارگذاری شود. در نهایت هدف و مضمون صفحات هر چه هست باید بتوانند منبع قابل اعتمادی باشند.

در صفحه و سایت قابل اعتماد موضوعاتی که برای سلامت و مال مردم خطرناک هستند یا اثر جانبی آسیب زننده، خشن یا مخربی دارند منتشر نمی‌شود.

تا اینجا ۳ مورد از مواردی که برای شاخص E-E-A-T مهم است برشمردیم .

در این‌ مرحله باید مطمئن شویم که موضوع و محتوای سایت در حوزه YMLY نباشد.

خواندن مقاله کیوردمپینگ در سئو بسیار پیشنهاد می‌شود.

 

حوزه YMLY ( YOUR MONEY OR YOUR LIFE ) TOPICS چیست؟

  • موضوعات مرتبط با سلامت و امنیت فیزیکی یا آنلاین که از لحاظ مالی، جسمی، روحی، روانی و عاطفی آسیب بزند
  • موضوعاتی که می‌تواند به توانایی فردی برای حمایت از خود و خانواده آسیب بزند
  • موضوعاتی که می‌تواند بر گروه‌های مردم، مسائل مورد علاقه عمومی و اعتماد به نهادهای عمومی و غیره تاثیر منفی بگذارد.
  • موضوعاتی که می‌تواند به مردم آسیب برساند یا بر رفاه شخص یا رفاه جامعه تاثیر منفی بگذارد.

لازم است درک روشنی داشته و آگاه باشیم که تا چه اندازه این شاخص را رعایت می‌کنیم.

باید ابتدا ماهیت و هدف وبسایت و صفحات آن را بر اساس جدول زیر اندازه‌گیری کنید

یعنی برای تک تک صفحات ببینید

  • چه نوع صفحه‌ای دارید
  • چه هدفی دارد ؟
  • آیا وبسایت آشکارا به افراد صدمه می‌زند؟

ارزیابی YMYL در وبسایت با ۳ حالت قابل بررسی است:

  1. کاملا واضح است که YMYL هستیم
  2. احتمال دارد YMYL باشیم
  3. اصلا YMYL نیستیم.

گوگل اما اعلام کرده پیش‌فرض شما برای تمامی سایتها باید این باشد که آنها در حوزه‌ی YMYL هستند.

سپس با بررسی معیارها متوجه می‌شویم در حداقل آسیب‌رسانی فعالیت می‌کند یا به صورت حداکثری چنین است.

چه موضوعاتی می‌توانند آسیب زننده باشند:

مثلا در سایت خبری اطلاعات نادرست ممکن است آسیب‌زا باشند.فرض کنید اطلاعاتی اشتباهی درباره مسیرهای تخلیه سیل به مردم داده شود.

در مجموع هر اطلاعاتی که در تصمیم‌گیری آنها موثر باشد و به دلیل نادرست بودن اثری مخرب بگذارد، در دسته YMYL قرار می‌گیرد.

در نتیجه این شاخص فقط برای سایتهایی نیست که محصولی برای فروش دارند یا خدمات ویژه‌ای مرتبط با سلامتی ارائه می‌کنند. هر سایتی که اگر محتوای آن با تحت تاثیر قرار دادن عواطف و انتخابهای افراد سبب شود افراد تصمیماتی بگیرند که به ضررشان است YMYL محسوب می‌شود

محتواهایی که تیتر و مضمون آنها به شکلی است که احتمال دارد افراد بدون دریافت مشورت سایرین آن را عملی نکنند در حد متوسط YMYL گنجانده می‌شوند.

نکته: در سایتهایی که موضوعات متنوع دارند ممکن است هر صفحه و دسته از لحاظ شاخص YMYL در سطوح مختلفی باشد صفحه‌ای که درباره آب و هواست در سطح پایین و دسته‌بندی مرتبط با پزشکی در سطح بالای YMYL است.

اما نکته مهم دیگر اینکه نحوه نگارش محتوا و روشهایی که برای بیان اطلاعات و اخبار به کار برده می‌شود می‌تواند یک محتوای عادی با YMYL کم را در سطح بالای این شاخص ببرد. این اتفاق زمانی رخ می‌دهد که نویسنده با نگارش و گزارش بتواند احساسات و سوگیریهای شخصی را چنان انتقال دهد که خوانندگان را بیش از حد متاثر کند.

مقاله سئو بیو نویسنده خواندنی و به این موضوع مرتبط است.

برای اینکه وبسایت شما در حوزه YMYL به درستی مطرح شود ۳ سوال اصلی از خودتان بپرسید:

  1. آیا کاربران شما در جستجوی متخصص یا منبع قابل اعتماد هستند؟
  2. آیا حتی اشتباهات جزئی می‌تواند باعث آسیب شود؟
  3. آیا موضوع صفحه یا سایت موضوعی است که درباره آن با شخص دیگری مشورت می‌کنند.

در بحث EEAT ، تجربه در مقایسه با  ۳ فاکتور اعتماد، تخصص و اعتبار در صدر قرار داد.

تجربه فاکتور مهمتری از مابقی فاکتورهای این شاخص است چراکه تجربه به مرور ایجاد می‌شود و از فرد به فرد متفاوت است. از طرفی پیدا کردن تجربه‌های افراد ساده نیست. این مورد به شهرت نویسنده در سئو ارتباط نزدیکی دارد. هر چه اعتبار و شهرت بالاتری داشته باشد یعنی در انتقال تجربه به کاربران موفق‌تر بوده است.

ادامه دارد…

دیدگاه‌ها

  1. مسعود انیس

    اول بابت نوشته بسیار بسیار ازتون سپاسگذارم. هم مفید هست هم کاربردی. البته که درسته اینها مسائل تئوری هستن ولی کاملا کاربردی خواهند بود.
    فقط اینکه بعضی جاها از متن به اشتباه YMLY نوشته شده بود که جای L و Y اشتباه است. که البته توی عنوان هم اشتباه نوشته شده بود. اینو یه اصلاح کنید عالی میشه. بقیش عالی بود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

روز نگار

امروز چند تا سوال از خودت پرسیدی؟  کجا دنبال جوابهاشون بودی؟

Share It