محبوبه گلکار

هدف کاربر از جستجو intent query یا search intent چیست؟

چرا هدف کاربر از جستجو اهمیت دارد؟

اینکه به روشنی بدانیم چه مسئله‌ای ذهن مخاطبان را درگیر کرده به ما کمک می‌کند هم پاسخهایی سرراست و سریع آماده کنیم هم برای تامین هدف کاربر از جستجو با اشکال مناسب محتوا صفحه خود را غنی و هدفمند کنیم. چنین رویکردی ما را یک سر و گردن از سایتهای ناآگاه بالاتر می‌برد.

هدف کاربر از جستجو و سئو

درک هدف جستجو بخش مهمی از تحقیق کلمات کلیدی برای سئو است. با بهینه‌سازی صفحه متناسب با هدف کاربر گوگل احتمالا صفحه شما را در صفحه‌ی سرپ نمایش می‌دهد که به نوبه خود به معنای جذب ترافیک مرتبط و واجد شرایط‌تر به وب سایت شماست.

انواع نیت کاربر از جستجو

Informational :کاربران ممکن است به قصد کسب آگاهی و دریافت اطلاعات در گوگل بچرخند.
Transactional : هدف از جستجو می‌تواند خرید محصول یا خدمت باشد مانند خرید ماشین لباسشویی
Local نیت کاربر ممکن است خرید و آگاهی بیشتر نباشد بلکه بخواهد مکان یا مقصدی را پیدا کند
Navigational احتمال دیگری هم هست اینکه به دنبال سایت یا برندی خاص باشد.
Commercial به قصد مقایسه و دریافت راهنمایی

Informationa intent :جستجوی کاربر برای کسب اطلاعات

یکی از متداول‌ترین اهداف جستجو، هدف اطلاعاتی است. کاربرانی که معمولاً در جستجوی پاسخ سؤالی خاص هستند یا در جستجوی راه‌حل مشکل و یا می‌خواهند تحقیق عمیقی در مورد یک موضوع خاص انجام دهند.

قصد کاربر از سرچ
کاربرانی که برای کسب اطلاعات بیشتر درباره‌ی موضوعی جستجو می‌کنند غالبا به اشکال زیر رفتار می‌کنند:

اطلاعات کوتاهی درباره‌ی موضوعات مختلف می‌خواهند:

 آب و هوای امروز
قیمت لحظه‌ای دلار
دیوید بکهام
«همایون شجریان»
کانگوروی درختی چیست؟
بیل گیتس کیست؟

سوالاتی دارند که جواب‌های دقیق‌تری می‌‌خواهند:

 چگونه با دوربین سونی کار کنم؟
چطور وزن کم کنم؟
طرز تهیه کیک پای سیب

جستجوهای آموزشی :

 بهترین منبع یادگیری سئو
آموزش دیجیتال مارکتینگ
علائم بیماری کرونا در زنان باردار
مراحل انجام SEOسایت

  • در مجموع در سوالات خود از کلماتی مانند ( چگونه، چرا، چه کسی، کجا، چرا، راهنما، آموزش و یادگیری، منابع، نکات، ایده‌ها و مثالها) استفاده می‌کنند

Navigational intent یا پیدا کردن یک سایت خاص

نوع دوم از هدف جستجو شامل کاربرانی می‌شود که به دنبال بازدید از یک وب سایت خاص هستند – یعنی زمانی که کاربر دقیقا می‌داند چه برند یا شرکت و فروشگاهی را می‌خواهد. اما در مورد URL دقیق یا مطمئن نیستند یا سرچ می‌کنند چون با سرچ در گوگل آسان‌تر به نتیجه می‌رسند.
خرید اشتراک متمم یا فیلیمو
آیفون ۱۳ پرومکس از دیجی‌کالا
ساعت کار باشگاه انرژی شهرک غرب

  • به طور کلی عباراتی که برای جستجوی نام برند، نام محصول و نام خدمات یا سرویس استفاده می‌شوند.

Transactional intent جستجو با هدف معامله‌گری یا اقدام

در این حالت کاربر دنبال خرید است و دقیق می‌داند قصد خرید یا اقدام برای چه چیزی دارد.

خرید اینترنتی گوشی آیفون ۱۳ پرومکس
خرید بلیط پرواز تهران استانبول
خریدارزان
ثبت‌نام سجام

Commercial intent : جستجو با هدف مقایسه و راهنمای تجاری

در این حالت کاربر بیشتر به قصد مقایسه محصولات و خدمات جستجو می‌کند و هنوز برای خرید انتخاب نکرده و مطمئن نیست.

  •  کاربران عباراتی مانند بهترین، بالاترین، قیمت، نقد و بررسی ، ویژگی‌های محصول(سایز و رنگ) مقایسه را در عبارات قرار می‌دهند

کاربران با هدف مقایسه و راهنمای تجاری به قسمت نظرات و پیشنهادات کاربران قبلی توجه زیادی دارند و با قرار دادن واژه‌ی بهترین می‌خواهند مجموع محصولات موجود و مشابه را بررسی و مقایسه کنند.
بهترین میکروفون بی‌سیم
بهترین دوره آموزس دیجیتال مارکتینگ
سایت خرید شمع تزئینی
مک بخرم یا ایسوز؟
ضد آفتاب مات یا براق؟
بهترین مدل لپ‌تاپ از لحاظ گرافیک

Local search جستجو به قصد یافتن مکان یا رفتن به آن

نزدیکترین رستوران در ولیعصر
تحقیق کلمات کلیدی از مهمترین وظایف سئوکار است. بخش مهمی از فرآیند تحقیق کلمات کلیدی، تقسیم‌بندی کلمات کلیدی بر اساس هدف کاربر است.

درک نیت کاربر از جستجو

بنابراین سئوکارها باید نیاز و هدف کاربران از جستجو را بفهمند تا بتواند برنامه‌ی محتوایی صفحات را طوری بچینند که آن را برآورده کند یعنی کیورد مپینگ در سئو را استفاده کنند.

هدف نهایی از سئو کسب رتبه‌ی بهتر است. از آنجا که گوگل مطابق با هدف کاربران در جستجو نتایج متفاوتی به آنها نمایش می‌دهد. فهم نیت کاربر از جستجو برای خلق محتوای همسو و هماهنگ با خواسته‌ی کاربران ضروریست.

به طور مثال معمولا گوگل برای کلمات کلیدی برندی و navigational در زیر نتیجه‌ی اول ، Sitelinks نمایش می‌دهد. یعنی لینک‌های مهم آن برندی که جستجو شده را نمایش می‌دهد و به کاربری که کوئری خرید آیفون پرومکس را سرچ می‌کند فروشگاه‌های آنلاینی که این محصول را دارند نمایش می‌دهد. همچنین برای کاربرانی که اطلاعات می‌خواهند انواع سایت‌های مجله و خبری تا ویدئوهای آپارت و وبلاگ‌های معتبر را نمایش می‌دهد.

در نتیجه هر چه با عبارات مشخص‌تری جستجو کنید نتایج مرتبط‌تری نمایش داده می‌شود

اگر تصویر یا اینفوگرافیک سئو بخواهید یا آموزش تصویری سئو به شما نمایش داده می‌شود و اگر بنویسید و به دنبال نمایش درست سایت در موبایل هستید متوجه می‌شود که AMP برای شما مهم است.

بخشی از این مقاله از وبینار سایت پیشتاز وب با موضوع نیت کاربر ایده گرفته و نوشته شده است.

مزایای search intent

بهینه ‌سازی محتوا بر اساس جستجوی کاربر

وقتی بدانید کاربران با چه هدفی جستجو می‌کنند محتوای صفحه مرتبط را مطابق نیاز کاربر طراحی می‌کنید. اگر کاربر اطلاعات بخواهد شما محتوایی می‌گذارید که شامل متن، صوت و ویدئویی باشد که این نیاز را رفع می‌کند. بنابراین نباید در چنین صفحه‌ای محصول گذاشته و انتظار داشته باشید کاربر ورودی از این صفحه اقدام به خرید کند.

اگر از کلمات کلیدی LSI در سئو استفاده شود تامین این هدف آسانتر می‌شود.

بهبود سئوی سایت با توجه به هدف کاربر از جستجو

وقتی ساختار محتوایی و طراحی صفحه با هدف جستجوی کاربر همخوانی داشته باشد. زمان حضور او در سایت بالا می‌رود و احتمال کمی‌ دارد زود صفحه را ببندد. از طرفی سبب می‌شود به سایر صفحات دیگر سایت که به آنها لینک داخلی دادید هم برود. مجموع رفتارهای کاربر به گوگل سیگنال می‌دهد که سایت شما تا چه حد مطابق نیاز و هدف کاربر پیش رفته و بر رتبه‌ی سئو اثر می‌گذارد.

 

چگونه سایت را مطابق هدف جستجو بهینه سازی کنیم؟

یکی از روشهای بهینه‌سازی با هدف جستجو توجه به ۳ فاکتور زیر است.

نوع محتوا، فرمت محتوا و زاویه محتوا اصطلاحاً ۳ بخش مهم هدف جستجو هستند که می‌توانید از آنها برای تعیین هدف جستجو و بهینه سازی محتوای خود استفاده کنید.

چطور سایت را مطابق با نیت کاربر از سرچ بهینه کنیم؟

  1. نوع محتوا به نوع غالب محتوایی که در نتایج سرپ مشاهده می‌کنید اشاره دارد: مانند پست‌های وبلاگ، صفحات فرود یا صفحات محصول
  2. فرمت محتوا برای مثال آموزش‌ها، بررسی‌ها، مقایسه‌ها، یا فهرست مطالب در صفحات با رتبه برتر برای کلمه کلیدی مورد نظر اشاره دارد.
  3. زاویه محتوا به شما می گوید چه چیزی در هنگام تایپ یک عبارت و جستجوی آن بیشترین ارزش را از دید کاربران دارد.

 

بنابراین با تقریباً ۸.۵ میلیارد جستجوی روزانه در گوگل – با طول متوسط سه کلمه در هر جستجو – موتور جستجو باید دقیقاً قصد کاربر را بفهمد، اطلاعات موجود را فیلتر کند و نتایج را بر اساس آن نمایش دهد. انتخاب نهایی صفحاتی هستند که نه تنها با عبارت جستجو بلکه با هدف واقعی کاربران از پرس و جوی مطابقت دارند، همان صفحاتی هستند که بالاترین رتبه را در SERPها خواهند داشت.

اهمیت هدف کاربر از جستجو تا حدی است که در دستورالعمل‌های ارزیابی کیفیت گوگل گنجانده شده است و هنگام خوشه‌بندی کلمات کلیدی بخشی بر همین اساس انجام می‌شود.

خواندن مقاله اثر کامنت در سئو پیشنهاد می‌شود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

روز نگار

امروز چند تا سوال از خودت پرسیدی؟  کجا دنبال جوابهاشون بودی؟

Share It